Confindentialité 01-11-2023
Déclaration de confidentialité de Bonnie Doon Europe B.V.
Bonnie Doon a rédigé cette déclaration de confidentialité car nous accordons une grande importance à votre vie privée. Ce qui suit explique comment nous traitons les informations personnelles sur le site web de Bonnie Doon. Cela concerne le site web suivant : www.bonniedoon.com
Objectif du traitement des données
Lorsque vous utilisez notre site web, vous partagez certaines informations avec nous ou vous laissez certaines informations. Cela se produit par exemple lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à une newsletter ou indiquez que vous souhaitez recevoir des informations sur nos produits.
Les données personnelles que Bonnie Doon peut collecter et traiter via le site web sont les suivantes :
- votre nom, date de naissance, sexe, adresse e-mail et adresse de facturation et de livraison ;
- informations de paiement ;
- votre numéro de téléphone (mobile) ;
- le(s) produit(s) que vous avez commandé(s) ;
- notre correspondance avec vous, le cas échéant ;
- données comportementales (activités en ligne, utilisation d'Internet et durée de votre session), et adresses IP et horodatages.
- exécuter et traiter les commandes passées ;
- analyser et/ou améliorer la qualité et la quantité des informations sur nos produits, services et sites web ;
- adapter notre correspondance (notamment pour les livraisons et les remboursements) ;
- envoyer des informations, des offres et des promotions en fonction de vos intérêts et de votre comportement de navigation et de clic ;
- répondre aux questions posées par exemple via le site web ;
- fournir des informations sur de nouveaux produits et services ;
- fournir un compte personnel à nos clients sur notre site web ;
- vous donner la possibilité de vous connecter à nos comptes sur les réseaux sociaux ;
- mener des enquêtes sur la satisfaction des clients, des partenaires commerciaux ou d'autres personnes ;
- et effectuer des analyses internes à des fins de recherche (clientèle).
Transfert des données
Toutes les données collectées par Bonnie Doon sont strictement confidentielles et ne sont ni prêtées, ni louées, ni vendues, ni divulguées de quelque manière que ce soit. Les informations que vous fournissez à Bonnie Doon sont traitées avec le plus grand soin. Cependant, si une erreur est causée sur notre serveur à partir de votre adresse IP, le message d'erreur et votre adresse IP sont envoyés à notre partenaire de commerce électronique afin qu'ils puissent résoudre l'erreur.
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de partenaires commerciaux qui n'appartiennent pas à Bonnie Doon. Nous tenons à souligner que si vous visitez ces sites web, la politique de confidentialité de ces tiers, et non celle de Bonnie Doon, s'applique aux activités que vous effectuez sur ces sites web et aux informations que vous y divulguerez.
Conservation et sécurité des données
Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire aux fins de traitement. Si vous avez passé une commande chez nous, nous ne conserverons pas vos données plus de 7 ans, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la législation en vigueur.
Bonnie Doon utilise des techniques de sécurité pour prévenir la perte, la modification ou toute autre altération des informations. Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission en utilisant un logiciel Secure Sockets Layer (SSL) qui crypte les informations que vous fournissez.
Cookies et Google Analytics
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont une technologie Internet standard qui nous permet de stocker et d'accéder à certaines informations de connexion sur le système de l'utilisateur. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des individus, mais seulement des ordinateurs. Chaque visiteur peut configurer son ordinateur pour refuser les cookies.
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation du site web. Nous le faisons pour nous assurer que le site web répond aux besoins des visiteurs et pour l'améliorer.
Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre en publiant une version mise à jour sur notre site web.
Contact avec Bonnie Doon
Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles par nos soins. Vous avez également toujours le droit d'accéder aux données personnelles que nous stockons et traitons, et de les faire supprimer si vous le souhaitez. Si vos informations sont incorrectes, vous pouvez nous aider à les corriger. Si vous recevez une newsletter de notre part, vous pouvez vous désinscrire en utilisant un lien au bas du courrier électronique.
Si vous souhaitez exercer vos droits, avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, le site web de Bonnie Doon ou si vous souhaitez partager votre expérience avec notre site web, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur le site web ou à l'adresse suivante :
Bonnie Doon Europe B.V
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