Retourneren

Wij hopen natuurlijk dat u tevreden bent met uw aankoop bij Bonnie Doon, echter het kan voorkomen dat u het artikel toch niet helemaal is wat u er van verwacht. Dan mag u het aangekochte artikel retourneren.
 
  • Mits artikel voldoet aan de onze retourvoorwaarden (lees voorwaarden hier).
  • Bedenktijd termijn van 14 dagen.
  • Binnen 14 dagen na ontvangst retour artikelen uw geld retour.


Om uw artikel te retourneren hoeft u alleen onderstaande stappen te doorlopen.
1. Vul het retourformulier volledig in (klik hier voor het retourformulier) en stop dit bij de artikelen in de originele doos of     enveloppe.
2. Stuur uw retourzending voldoende gefrankeerd naar het retouradres dat vermeld staat op het retourformulier.
3. Mail naar klantenservice@bonniedoon.nl dat u artikelen naar ons retour stuurt onder vermelding van uw naam en         ordernummer.


Zodra wij uw retour zending ontvangen en uw zending voldoet aan alle retourvoorwaarden, storten wij het aankoopbedrag en de door u betaalde verzendkosten voor de heenzending , zo snel mogelijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst terug. Door u betaalde verzendkosten voor de heenzending (mits aan u berekend) storten wij alleen terug wanneer de volledige bestelling retour wordt gestuurd. Echter het retour zenden is wel voor eigen rekening.

Let op! : De kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening.